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L’arrivée d’Internet, il y a quelques années, a généré un avant et un après dans les différentes civilisations, principalement parce qu’elle a ouvert la voie à un nouveau moyen de communication entre des personnes qui n’avaient pas toujours besoin d’être dans la même pièce. Par exemple, avec des e-mails, des pages Web ou des cercles d'entraides. L’interaction entre les personnes a commencé à gagner, petit à petit, de plus en plus de intensité, éliminant – parmi d'autres choses choses – différents frontières culturelles ou linguistiques. Une véritable bataille pour la capacité qui a motivé beaucoup avancées modernes. Parmi eux, les États-Unis ont créé l’ Advanced Research Projects Agency ( ARPA ) qui, une décennie après, a posé les piliers de ce que l’on appellera Internet, puisque son réseau ARPANET permettait l’échange d'actualités entre institutions. Et comment pourrait-il en être autrement, dans le scénario précédent, des réseaux sociaux ont aussi émergé, dont le succès réside fondamentalement dans la possibilité qu’ils offrent aux personnes de communiquer avec les autres, de façon entièrement instantanée, à travers des espaces virtuels, peu importe où ils se trouvent sur la planète.

L’histoire de la publicité dit qu’il y a bien longtemps, la Reine d’Angleterre et le Pape appuyaient la médecine – pour le bien du peuple. Dans un sens, ils ont été les premiers à interagir sur les utilisateurs, à promouvoir l’utilisation de la médecine auprès de gens qui peinaient à y croire. Plus tard, en 1890, Nancy Green est engagée par R. T. Davis Milling Company pour être le visage de leur préparation de crêpes appelé « Tante Jemima ». Elle représentait un personnage populaire d’un show local. Les premiers véritables influenceurs remontent au début du 20ème siècle. Dans les années 1920, quelques marques se lançaient sur un produit unique. c'est un fait avéré, elles ont créé des personnages pour activer émotionnellement les décisions d’achat des visiteurs. Personne à l’époque n’utilisait le mot « influenceur » pour résumer ces protagonistes, mais comparables aux influenceurs d’aujourd’hui, ils ont eu un effet analogue et, fait avantageux, ces influenceurs ont duré jusqu’à nos jours. Ces acteur imaginaires ont augmenté la probabilité que les prospects sympathisent avec la marque. L’augmentation du nombre de marques sur le marché a permis aux consommateurs de disposer d’un plus grand choix de produits, ce qui a rendu le process de décision plus complexe. Le marketing est alors passé d’un marché dominé par les vendeurs à  dominé par les consommateurs. C’est à cette époque que nous restons passés de la réclame à la publicité. Ainsi, le développement des systèmes de radiodiffusion a facilité la émission de activités publicitaires à la radio et à la tv pendant la période 2. 0 du marketing centré sur le client.

Pour toute entreprise qui travaille auprès de client particulier b2c ou professionnel b2b, le marketing web est utilisé dans le cadre du développement de la notoriété sur des sites internet, de l’optimisation des ventes, la publicité sur le moteur de recherche google ou sur les réseaux sociaux et en règle générale, l’exploitation des nouveaux canaux d'achats numériques. Si vous faites partie du lot, notez que vous pouvez de même solliciter des influenceurs dans le cadre de votre campagne marketing. Mais qui sont ces célèbres influenceurs et leur intervention est-elle completement nécessaire ? L’influenceur n’est autre qu’une personne qui dispose d’une forte présence via internet et plus particulièrement à travers les canaux digitaux. Il a une notoriété sur une thématique bien exacte et se traduit surtout à travers le réseau social en diffusant son mode de vie, sa passion, ses centres d’intérêt… Ce type d’acteur d'internet est né suite au boom des blogs et des réseaux sociaux enregistré dans les années 2000. Le terme influenceur, bien qu’il ne soit pas encore répertorié dans le dictionnaire français, est déjà exploité dans l’univers des languages web. Il désigne une personne capable d’exercer une influence marketing sur les utilisateurs qui le accompagnent quant à leur décision d’achat. Pour cette raison, de plus en plus de marques font appel à des influenceurs dans le cadre de leurs stratégies de marketing.

l'avantage pour les influenceurs numériques comme outil de communication et de vente pour les marques s’accroît de façon considérable au cours des années passées. Il reste toutefois beaucoup à explorer dans le but de comprendre comment les influenceurs peuvent créer un lien de confiance avec leurs abonnés et ainsi façonner leurs perceptions et leurs agissemements. Cette étude touche donc à se faire une idée de la perception des abonnés d’Instagram afin de appréhender leur relation avec les influenceurs ainsi que le processus d’influence qui en découle. ainsi, la théorie des usages et des gratifications et le format « Stimulus – Organisme – Réponse » furent combinés afin d’étudier le phénomène sous un angle plus analytique. En effet, ce besoin aide à la littérature scientifique en offrant un cadre complet qui prouve comment les actions des influenceurs aident à combler certains besoins des prospects et influencent ainsi l’intention d’achat des produits promotionnels et la loyauté envers cet influenceur. Les résultats d’un échantillon de 159 répondants à un questionnaire administré en ligne démontrent plusieurs effets de médiation entre les variables. Pour l’intention d’achat des produits promotionnels, les relations sociales, la recherche d’information et l’identification personnelle médient totalement sa relation avec le design visuel du compte de l’influenceur ainsi que la qualité informationnelle des produits promotionnels. la découverte de ces relations permettra aux professionnels du marketing de mieux appréhender le processus du consommateur pour adopter les conseils des influenceurs ainsi que les approches à privilégier pour enclencher cette activation.

Un réseau social c’est un système de communication qui permet via le net, de démultiplier ses prospects de façon sélective, d’entrer en relation avec des personnes qui vous seraient méconnues ou inaccessibles sans cette plateforme relationnelle, d’échanger des idées, des témoignages, des informations, à travers les « hubs » ( forum de discussions ), de se faire connaître et repérer, de chercher des opportunités notamment d’emploi ou d’affaires… Ils aident à renouer des contacts, nécessaires professionnellement, avec d’anciennes relations ( d’études, de stages, de milieux professionnels, d’amis ) mais aussi d’enrichir son carnet d’adresses. Ce réseau vous permet d’accéder aux 75 % des offres du « marché planqué » du marché du travail et d’accéder à des informations que vous n’auriez pas pu avoir ou à des personnes que vous n’auriez pas pu joindre sans ce logiciel. Ils peuvent aussi être utilisé pour se renseigner sur un poste, une entreprise, son futur hiérarchique afin de bien préparer son entretien professionnel. D’ailleurs l'exercice du réseautage est une véritable pratique d’intelligence économique qu’utilisent de plus en plus les recruteurs et « chasseurs de tête » mais aussi directement les services recrutement des entreprises. il faut être clair et complet sur son profil et sur ses objectifs et les tenir à jour pour que son réseau soit efficace, il faut l’animer et échanger pour le faire vivre, donner des infos utiles, vrais, intéressantes pour en recevoir d’identiques, faire le choix de la qualité des prospects plutôt que de le nombre ( consommatrice de temps elle peut nuire « gravement » à l’efficacité ), sur un réseau professionnel ne pas oublier d'être professionnel, faire de la virtualité des partenariats un moyen pour entrer dans la réalité des rencontres y compris en utilisant le android ( mobile bien entendu ), ne pas vouloir être présent sur tous les sites mais viser selon ses objectifs, et pour terminer, ne pas oublier le bon vieux base de politesse ( remercier, encourager, féliciter… ) …

Les social medias sont chronophages, ils demandent une attention et un travail permanent. La première erreur que font la plupart des entreprises est de se lancer sur tous les social medias qui comptent, sans les différencier. Mais se lancer sur tous sans réfléchir implique souvent un abandon au bout de quelques mois, voire moins. il est conseillé de bien sélectionner les social medias qui comptent pour vous, ceux sur lesquels sont présents vos abonnés et les experts de votre secteur. Si votre cible est très peu présente sur Instagram et que votre marque n’a que peu de visuels, mieux éviter de s’y lancer. Un réseau social a l’abandon va lancer un message  à vos abonnés et clients. Les social medias sont l’occasion de communiquer d’une manière plus légère et décalée avec vos abonnés. n'ayez donc aucune hésitation à prendre un ton plus personnel et à lancer des campagnes originales, tout en demeurant dans votre champ d’action. C’est notamment le cas du Louvre qui, en 2016, a non fermé ses portes à 3 YouTubeurs pour faire découvrir de façon originale, nouvelle, et innovante le musée à des générations plus jeunes. Le Louvre s’est associé à des YouTubeurs spécialisés dans le cinéma, l’histoire, et d’anecdotes historiques, restant ainsi dans des sélections proches au musée. En coordonnant nouveauté ( YouTube ) et histoire, le musée s’est offert un coup de jeune : les vidéos furent vues plus d’1. 3 centaines de milliers de fois et a bénéficié de fortes retombées sur les social medias et dans la presse.

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